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在线视频电子商务失败:大品牌应避免的错误

品牌们,在使用在线视频进行销售时,要小心“史诗般的失败”. 使用在线视频来销售产品和服务是一个很自然的选择,但要仔细考虑.

以科技零售商百思买(Best Buy)为例 HTML5 Developer’s Cookbook他在2014年流媒体东部会议上发表讲话. 哈德森展示了一款iPhone的百思买产品页面,上面有三个信息视频. Good idea, right? 是的,但是这个网页的手机版没有提供任何视频.

百思买所遗漏的是,许多购物者在购买之前都会对他们的手机进行研究. 每个在线销售的公司都应该意识到移动购物者, 尤其是实体零售商.

QR codes, 哪些购物者可以扫描以查看在线内容(如视频), 还有其他可能失败的领域吗. 哈德森指出,2010年,雪佛兰花钱在丹妮卡·帕特里克的纳斯卡赛车上安装了二维码. 虽然这是一个有吸引力的促销活动,但人们应该如何扫描它呢? 即使汽车静止不动,也很少有人能靠近汽车拍照. 同样,联邦快递在其许多卡车的侧面都有二维码. 但这似乎是浪费精力,因为很难在卡车行驶时扫描它.

在公司网站上放置产品视频是很好的,但是要注意放置的位置. 哈德森指出,有一家公司在产品宣传页面上放了一些有用的视频, 但不是在产品页面上. 所以当顾客准备购买时,需要更多的鼓励, 没有视频可以帮助你.

哈德森就哪种类型的视频对电子商务最有效提供了一些建议. 他说,视频的长度要保持在一到两分钟,这样可以更好地吸引购物者的注意力. 避免在产品视频中使用照片蒙太奇,因为它们看起来很便宜. 如果你没有百家乐软件来制作自己的视频,请链接到制造商的视频.

When placing videos online, put them “above the fold,意思是在页面的顶部,这样就可以在不滚动的情况下看到它们. 尝试多种视频风格的组合,看看你的客户更喜欢哪种. 在线上的A/B测试尚未得到充分利用,但它在确定哪些有效哪些无效方面有很大帮助. 在不同的平台上测试视频,确保它们能正常播放. Finally, 通过视频主机的分析和独立的第三方来验证视频的投资回报率(ROI),以确保你得到你需要的结果.

观看下面的地址和 下载Hudson的演讲.

 

如何:通过流媒体视频推动商业发展

在电子商务中,使用包含丰富产品信息的流媒体视频越来越普遍. 本次会议将探讨最佳实践, examples, concepts, 以及流媒体视频如何推动电子商务的未来可能性. 考试的领域将包括内容创作, interactions, purchase conversion, video commerce platforms, social sharing, and video analytics. In addition, 会议将探讨流媒体视频与移动商务的融合, social commerce, 以及基于位置的商业.

主讲人:Chuck Hudson, HTML5开发者食谱合著者

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